Obhliadka nehnuteľnosti po vzniku poistnej udalosti

Medzi nahlásením poistnej udalosti a dohodnutím obhliadky poškodenej nehnuteľnosti je zásadný rozdiel. Kým nahlásenie udalosti spočíva len v informovaní poisťovne o vzniku škody, obhliadka je už dôkladné zistenie a zaznamenanie reálneho stavu a poškodení. Obhliadka v zásade prebieha vždy rovnako.

Postup pri obhliadke poškodenej nehnuteľnosti

poisťovňa vyšle na obhliadku vášho domu alebo bytu technika
technik na mieste spíše zápis o škode, všetko riadne vyfotí a dá vám (poistníkovi) vyplniť tlačivo na oznámenie škody
na základe tohto tlačiva bude poistná udalosť oficiálne zaregistrovaná a bude tiež dohodnutý individuálny postup na vyčíslenie výšky škody
POZOR! Na mieste sa odhady škôd nerobia, obhliadkový technik totiž nemusí byť vždy aj likvidátorom poistnej udalosti.
pri obhliadke škody môžete požiadať o:
- výpočet výšky škody rozpočtom, ktorý spočíva v tom, že vám likvidátor výšku škody spočíta a pošle bez toho, aby ste ju museli dokladovať faktúrami za opravy
- likvidáciu podľa faktúr, ktorá spočíva v predložení všetkých faktúr za opravy spolu s rozpisom spotrebovaného materiálu a vykonaných prác poisťovni; likvidátor následne zhodnotí, či cena práce a použitého materiálu zodpovedá cenám bežne používaným na trhu
poistné plnenie by ste podľa zákona mali dostať vyplatené do 15 dní od skončenia šetrenia poisťovňou a doručenia potrebných dokladov k likvidácii
pri menších škodách trvá vyplatenie finančnej náhrady cca dva týždne, pri väčších škodách, ktoré sú závislé na odborných posudkoch statiky a pod., to môže trvať aj dlhšie
čas vyplatenia poistného plnenia sa môže líšiť aj podľa toho, či likvidátor počíta výšku škody rozpočtom alebo sa čaká na vás s doložením faktúr za vykonané opravy
ak sú vzniknuté škody na majetku väčšie, je možné získať aj finančnú zálohu, o tú je však treba poisťovňu požiadať písomne