Pre koho sú asistenčné služby určené?

Cestujete na dovolenku či pracovnú cestu vlastným vozidlom? Nemáte auto havarijne poistené? Nie ste spokojný s rozsahom asistencie v rámci vášho PZP? Potom je najvyšší čas využiť služby pre motoristov od ASA.

Asistenčná služba ASA je vhodná pre vodičov, ktorí:

často jazdia vlastným vozidlom doma aj v zahraničí (dovolenky či služobné cesty)
nemajú auto havarijne poistené, príp. asistencia nie je súčasťou KASKO poistenia

Pomoc na cestách sa môže hodiť z času na čas každému. Ak však chcete mať absolútnu istotu, že v prípade núdze sa o vás niekto komplexne postará, potom máte iba jedinú možnosť: uzatvoriť si asistenčné služby.

Aké krytie poskytujú asistenčné služby ASA?

ADMINISTRATÍVNA ASISTENCIA	Slovensko	Zahraničie
prijímanie požiadaviek a organizácia pomoci klientom - nepretržitá činnosť dispečingu (24 hodín denne vrátane víkendov a sviatkov) telefonické tlmočenie pri riešení núdzových situácií odovzdanie odkazu blízkej osobe zaslanie dokladov súvisiacich s asistenčným prípadom	zdarma	zdarma
TECHNICKÁ ASISTENCIA	Slovensko	Zahraničie
Pomoc cestnej služby:
príjazd a odjazd cestnej služby, nevyhnutná práca mechanika oprava a spojazdnenie vozidla na mieste	zdarma (limit 70 €)	zdarma (limit 80 €)
Odtiahnutie nepojazdného vozidla do zmluvného servisu alebo k bezpečnému uloženiu:
príjazd a odjazd odťahového vozidla a naloženie, prevoz a zloženie nepojazdného vozidla	zdarma (limit spolu 80 €)	zdarma (limit 100 €)
Prevoz nepojazdného vozidla do SR:
organizácia transportu	zdarma	zdarma
náklady na transport	hradí klient	hradí klient
Bezpečné uloženie nepojazdného vozidla na 1 deň
	zdarma	zdarma
Keď plánovaná doba opravy vozidla presiahne 8 hodín:
zapožičanie náhradného vozidla na 1 deň alebo	zdarma (limit 50 €)	zdarma (limit 80 €)
pokračovanie do cieľa alebo návrat do miesta bydliska vlakom pre posádku automobilu	zdarma (limit 60 €)	zdarma (limit 100 €)
TURISTICKÁ ASISTENCIA	Slovensko	Zahraničie
intinerár zahraničných ciest – kilometrový i časový turistické informácie - stav na hraničných prechodoch, ubytovacie možnosti a pod. poskytnutie dopravných a mototuristických informácií - ceny PHM, diaľničné poplatky a pod. poskytnutie adries dôležitých úradov v zahraničí, napr. konzuláty SR a pod.	zdarma	zdarma

POZOR: Klientovi vzniká nárok na asistenčné krytie nultou hodinou prvého dňa nasledujúceho po dni pripísania finančných prostriedkov na účet ASA. V prípade, že termín pripísania finančných prostriedkov nie je zhodný s termínom začatia asistenčných služieb, klient nemá nárok na bezplatné čerpanie asistenčných služieb, a to až do doby, pokiaľ finančné prostriedky nie sú pripísané na účet ASA.

Prečo si zakúpiť asistenčnú službu?

Asistencia od ASA ponúka hneď niekoľko výhod:

možnosť vybrať si asistenčné krytie na obdobie 14 dní, 30 dní alebo 1 roka
široká územná platnosť krytia – nielen na Slovensku, ale aj v celej Európe
nepretržitá služba call centra 24 hodín denne, 7 dní v týždni (aj sviatky)

Ako si dojednať asistenčné služby?

Cestnú asistenciu môžete získať do pár minút, stačí ak si asistenčné služby objednáte online. Postup je pritom veľmi jednoduchý:

1) vyberiete si dĺžku asistenčného krytia
2) vyplníte krátky formulár od ASA Assistance
3) potvrdíte objednávku a uhradíte poplatok za služby

V online formulári vyplníte základné údaje:

časová platnosť asistencie
meno, príp. názov firmy
značka vozidla
EČV
rok výroby
dátum prvej registrácie
e-mail
telefónne číslo